Términos de Servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – COMPRA FÁCIL

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor CompraFacilEC.myshopify.com, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes ecuatorianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Manta – Ecuador, en adelante COMPRA FÁCIL.

Las transacciones que se efectúen a través del sitio comprafacilec.myshopify.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones ecuatorianas aplicables.

Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. Este se referirá a “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores, como a los compradores.

CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE

COMPRA FÁCIL opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar los productos que se ofrecen a través del mismo, entre los cuales se encuentran: artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología y mascotas.

El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar productos. Para ello, el Cliente debe registrar sus datos básicos incluyendo información personal como cédula, dirección y teléfonos.

El Cliente al ingresar sus datos declara de buena fe que corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de COMPRA FÁCIL que se integran a estos términos.

El registro y las compras en el Sitio deberán ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley ecuatoriana.

La información de los clientes será recolectada, almacenada y utilizada por COMPRA FÁCIL, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir adulteración, pérdida o uso no autorizado, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.

PROMOCIONES

Los Clientes autorizan expresamente a COMPRA FÁCIL para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada Cliente según las compras y navegación.

El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviando un correo a: comprafacil.ecuad@gmail.com

USO DE CUPONES

  • Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique lo contrario.

  • Solo se podrán usar una vez por cliente.

  • El uso está restringido a personas mayores de 18 años.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Las ofertas y/o promociones tendrán la vigencia indicada y comunicada al usuario. De no especificarse, se entenderá que estarán vigentes hasta agotar inventario.

PRODUCTOS

Las características esenciales de cada producto se exhiben en el Sitio. Puede haber variaciones en color u otras características respecto a las imágenes.

PRECIOS

Los precios incluyen todos los impuestos aplicables en Ecuador y costos adicionales. El cliente acepta que el precio puede variar según modelo, color o características elegidas.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El cliente del portal comprafacilec.myshopify.com entiende y acepta que, entre la selección del producto y la aceptación de la transacción por parte de la entidad financiera, el producto puede agotarse.

En tal caso, COMPRA FÁCIL podrá anular la transacción y devolver el dinero pagado, notificando al cliente dentro de un plazo máximo de 8 días hábiles.

ENTREGA DEL PRODUCTO

COMPRA FÁCIL enviará el producto a través de Servientrega u otra empresa de mensajería nacional.

  • El pedido llegará a su destino en un tiempo máximo de 8 días hábiles después de confirmado el pago.

  • El cliente recibirá un número de guía para seguimiento.

  • Los pedidos se despachan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales del Ecuador).

COSTO DE ENVÍO

  • En algunos casos, COMPRA FÁCIL podrá ofrecer envío gratis como promoción por tiempo limitado.

  • En determinadas ciudades o cantones no aplicará el envío gratuito, debiendo el cliente cubrir el valor del transporte.

  • El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, según destino, peso y volumen, y será informado antes de confirmar el pago.